san사의 raw fusion 4LBS 초콜릿맛 제품은 제가 사실 거의 10년가까이 계속 구매해서 섭취하고 있는 제품입니다.

여기서 구매하기 전에도 타사를 통해서 구매해서 계속 이용하던 제품이라서 저에게는 사실 밥보다 더 익숙한? 그런 제품입니다.

이번에 평일에 배송이 도착해서 사실 바빠서 확인은 못해보고 있었는데

포장이 뭔가 이상?하고 작더라구요... 저기에 안들어갈것 같은데..

했는데 오늘 뜯어보니.. 왠걸 플라스틱 통은 없고 첨부파일에 나온

비닐 지퍼백 포장으로 되어있더라구요..

그람수는 같긴 한데... 이것참..

이게 제가 혼자 먹는게 아니고 주변분들 가족 지인 친지분들이

같이 먹는지라.. 갑자기 미리 설명도 없이 동의도 없이 비닐 포장제품을

보내시면 제가 좀 곤란합니다.

2022년 4월 24일 오후 7시 (한국시간) 현재에도 헬스코리아us

판매페이지에는 가타부타 아무런 설명이 되어있지 않고

사진도 그냥 예전 플라스틱 통으로 올라가 있습니다.

다른 분들도 구매하셨다가 혼란이 생길 소지가 있으니

제품 대표사진과 상세페이지를 수정하셔야 하구요

아니면 발송전에 구매자에게 패키징이 바뀌었는데 구매하시겠냐고

동의를 구하셔야 합니다.

제가 보통 구매하면 여러통을 함께 구매하는지라 언젠가부터 헬스코리아us 측에서 미리 재고확인을 하고 주문해달라고 하셔서

언젠가부터는 헬스코리아us측 카톡을 통해서 재고확인을 한후에

주문을 넣고 있습니다.

이번에도 그렇게 했구요.

플라스틱 통에서 비닐포장으로 바뀐것이면 제가 재고문의할때 미리 저한테 말씀을 해주셨어야 합니다. 아니면 적어도 발송전이라도요..

매번 이용했는데 이번에 좀 그냥 넘어갈 수 없는 문제네요.

카톡에도 내용 보내놨습니다.

헬스코리아us측 귀책으로 환불요청합니다.

같이 구매한 animal pack도 계산하기 애매해서 같이 그대로 넣어놨습니다.

확인하시고 연락주시면 박스 그대로 포장해서 내놓겠습니다. 택배사에 반품수거요청 부탁드립니다.