주문확인

제목

주문확인

글쓴이

billyha79

날짜

2019-11-11 [03:27] count : 62804

SNS

안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.

헬코메니저

안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457

감사합니다.

2019-11-11 [06:42]

번호

제목

작성자

작성일

조회

41139

호주로 배송 [1]

bsm9107

2017-05-12

41138

근데 이문자는뭔가요? [1]

pronstar

2017-05-12

41137

이게 입금자료입니다 [1]

pronstar

2017-05-12

41136

입금확인 부탁합니다. [1]

zyxcde

2017-05-12

41135

이번주에 받을 수 있을까요? [1]

qjawns04

2017-05-12

41134

입금확인 부탁드립니다 [1]

rlawjdtjr789

2017-05-12

41133

상품주문한거 왜없어졌죠? [1]

pronstar

2017-05-11

41132

배송문의 [1]

kuminn

2017-05-11

41131

포도맛은 없어서 안되는 건가요? [1]

wrestling97

2017-05-11

41130

포인트로 물통 살 수 있나요? [1]

wrestling97

2017-05-11

41129

방금 [1]

pierion

2017-05-11

41128

주문을 변경하려합니다 [1]

grin435

2017-05-11

41127

주문건에 대한질문 [1]

rbtjd848

2017-05-10

41126

주문문의 [1]

grin435

2017-05-10

41125

성준영 입금확인 부탁드립니다. [1]

pichfive

2017-05-10

<<<761762763764765766767768769770>>>