주문확인

제목

주문확인

글쓴이

billyha79

날짜

2019-11-11 [03:27] count : 62640

SNS

안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.

헬코메니저

안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457

감사합니다.

2019-11-11 [06:42]

번호

제목

작성자

작성일

조회

41903

사은품 문의 [1]

hinkyu

2017-07-29

41902

배송 [1]

shycoma1

2017-07-29

41901

상담 문의 [1]

young0782

2017-07-28

41900

사은품문의 [1]

godas5353

2017-07-28

41899

문의드립니다. [1]

happyt103

2017-07-28

41898

라브라다 티셔츠 1만3천원에 3장 구매 [1]

lle401

2017-07-28

41897

돈입금 했는데 확인부탁합니다 [1]

taewoongo

2017-07-28

41896

돈을 입금하고 주문을 못하고있다가 오늘주문했습니다. [1]

hama970321

2017-07-28

41895

질문입니다. [1]

yoosy89

2017-07-28

41894

주문확인 부탁드립니다 [1]

kangtur

2017-07-28

41893

배송문의 [1]

Jeongho78

2017-07-28

41892

사은품문의요 [1]

eth8303

2017-07-28

41891

배송문의요 [1]

zkwp17

2017-07-27

41890

골드스탠다드 [1]

hawn5278

2017-07-27

41889

배송문의 [1]

baekhag

2017-07-27

<<<701702703704705706707708709710>>>