로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 7565
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
44986   사장님~ [1] wjrndl 2018-06-08 5
44985   입금확인이요 [1] dmsxo5099 2018-06-08 6
44984   몇시까지 입금하면 당일 발송하나요? [1] kkqw12 2018-06-08 2
44983   사은품..ㅠㅜ [1] imkjk4385 2018-06-08 1
44982   추가구매 입금확인 부탁드립니다 [1] gg21bu 2018-06-08 3
44981   주문했는데 한개가 실수로 누락이 됐습니다 [1] sccd147 2018-06-08 3
44980   입금 확인이요 [1] ysj5090 2018-06-07 1
44979   주문 [1] qweasz123 2018-06-07 1
44978   입금확인 부탁드립니다 !! [1] annam931004 2018-06-07 1
44977   입금확인 부탁드려요 [1] kyung2c 2018-06-07 2
44976   제품이 덜왔어요 [1] ehoiii 2018-06-07 1
44975   돈입금한지가 언젠데 처리가 안되나요 [1] sds0312 2018-06-07 2
44974   주문하고 계좌번호가 문자나 확인할수있는곳이 있을줄알았는데 없네요... [1] dkdkgngn 2018-06-07 3
44973   주문한 품목 5개중 3개만 도착했습니다 나머지는 언제오나요? [1] otttttttto 2018-06-07 1
44972   아래 추가구매건 입니다 [1] gg21bu 2018-06-07 5