로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 10889
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
30698   외배엽 상품추천부탁드려요 [1] sjsqjf 2014-06-14 4
30697   주문 했는데요 [1] rlackasla 2014-06-14 2
30696   호주로배송되나요 [1] kh99326 2014-06-14 1
30695   주문완료했습니다.. [1] mukit9476 2014-06-14 4
30694   게좌번호 [1] see2166 2014-06-14 3
30693   입금확인점해주세요 [1] cx1521 2014-06-14 3
30692   발송 완료로 되어있는데 배송추적이 안됩니다. [1] kimsm2214 2014-06-14 3
30691   입금확인해주세요~ [1] tpduf819 2014-06-14 3
30690   입금자를 찾습니다 [1] rlawlsaud456 2014-06-14 1
30689   제품 유통기한 문의요 [1] insook7121 2014-06-14 2
30688   Dymatize/ Elite 5 lbs 엘리트 프로틴 5파운드 제품.. [1] khgu93 2014-06-13 2
30687   물건이 한개 덜왔습니다 , [1] sangho9131 2014-06-13 2
30686   질문 [1] jpk0417 2014-06-13 2
30685   ㅠ급해요 [1] see2166 2014-06-13 4
30684   환불계좌요 [1] woojs00 2014-06-13 4