통관보상운의

제목

통관보상운의

글쓴이

yogubara

날짜

2018-01-31 [12:26] count : 10803

SNS

안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?

hko

안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.

2018-01-31 [12:32]

번호

제목

작성자

작성일

조회

31148

문의 [1]

likena

2014-07-14

31147

배송언제하나용? [1]

asa6951

2014-07-14

31146

입금햇는데요? 왜안뜨죠 [1]

kah4317

2014-07-14

31145

왜 사은품이 안왔을까요? [1]

leesky19124

2014-07-14

31144

7월 9일 신타6 포대 4.56키로 주문했는데 상품엔 주문상품이 안뜨네요 왜그런건가요? [1]

lts276

2014-07-14

31143

유통기한 지난 제품이 왔습니다. [1]

mireu69

2014-07-14

31142

제품 몇개를 잘못 보내신 것 같습니다. 사진첨부했어요. 확인 부탁드려요ㅠ.ㅠ [1]

capricon91

2014-07-14

31141

입금확인부탁드립니다. [1]

cheng64

2014-07-14

31140

valeo 스퀴즈 볼... [1]

birdie7

2014-07-14

31139

입금 확인 부탁드립니다. [1]

jinlee1214

2014-07-14

31138

입금 확인 문제 [1]

diva080

2014-07-14

31137

배송오류관련 [1]

Yokozuna

2014-07-14

31136

b-50관련 [1]

nikec8

2014-07-14

8553

31135

입금했습니다. 확인 부탁드립니다. [1]

reenberet1

2014-07-13

31134

입금문제 ㅠㅠ [1]

as5464

2014-07-13

<<<1421142214231424142514261427142814291430>>>