로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 안녕하세요
글쓴이 sksmsjw
날짜 2017-08-01 [00:36] count : 17365
SNS
통관에 걸렸는데 연락 따로 받은것도 없습니다
연락 준것도 없구요
이제야 알았구요 제가 저번에 연락 드렸을때
뭔가 이상해서 8 월 3일날 까지 배송 될거라고해서
조용히 기달리고 있었는데 참 뭐같은 상황이네요
그쪽 전화 번호 알려주시죠 알려주신 세관에 연락 하니
세금 6만원 내라더군요
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

고객님 저희에게 지난 7월 23일에 문의 주셔서 제가 관세사 연락처 알려드린 이후로 따로 고객님께 저희가 연락을 받거나 연락을 드린일은 없습니다.
8월 3일까지 배송된다고 알려드린것은 혹시 일대일게시판에 2016년에 문의주셨던 내용을 혼동하시는것은 아니신지 모르겠습니다.
제가 고객님께 지난 답신에 설명드린것처럼, 고객님 주문은 합산으로 인해 통관에서 문제가 되었습니다.
저희가 주문과정에서도 여러번 강조해서 말씀드리고 있듯이 꼭 다른싸이트에서 주문하신 물건이 있으시면 합산의 위험이 있기 때문에 다 받으신후에 주문하여 달라고 요청드리고 있습니다. 저희는 고객님께서 다른 싸이트에 얼마를 어떻게 주문해주셨는지 확인할방법이 없기에 합산을 피해 보내드릴 방법이 없기 때문입니다.
현재는 세금을 내시고 물건을 찾아가시는 방법밖에 없으십니다.

저희 전화번호는 국가번호 1, 그리고 818-988-0969 입니다.

감사합니다.		 2017-08-01 [10:06]

번호 제목 작성자 작성일 조회
30202   오늘자로 입금을 했는데요. 오늘 한국 날짜로 수요일 14일인데 해외날짜라 13일인가요. [1] Naggortong 2014-05-13 3
30201   지난번에 사은품으로 받았던 쉐이커... [1] dalong1101 2014-05-13 5
30200   언제 쯤 출발하나요? ㅎ [1] leegj1987 2014-05-13 3
30199   문의 [1] dhtlqeh15 2014-05-13 1
30198   입금 확인 부탁드립니다 [1] chhaw77 2014-05-13 2
30197   배송관련 문의 [1] gunbbang 2014-05-13 3
30196   입금확인부탁드려요. [1] teddygom 2014-05-13 2
30195   사은품 문의 [1] myjj1964 2014-05-13 2
30194   입금확인좀요 [1] dlawngh200 2014-05-13 3
30193   입금확인바랍니다... [1] kkn0628 2014-05-13 3
30192   서광길 입금했습니다 확인부탁드려요~ [1] rkdrlf12 2014-05-13 3
30191   결제했습니다~^^ [1] sungjinp11 2014-05-13 1
30190   입금확인 부탁드립니다 [1] eldhtm12 2014-05-13 1
30189   안녕하세요 입금 확인 부탁해요. [1] xogud0405 2014-05-13 3
30188   배송질문................. [1] sntjaus2166 2014-05-13 1

상호: Healthkoreaus|주소: 7655 Kester Ave. Van Nuys, CA, 91405
전화: 818) 988 -0969(미국) | Email: info@healthkoreaus.com
대표이사 : Herbert Hong | 개인정보 관리책임자 : Herbert Hong | 개인정보 보호기간 : 회원탈퇴시