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헬스코리아 2018-12-18
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민트초코맛은 판매안하시나요? |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
예 고객님 제조사 품절이여서 입고를 못하였습니다. 다음 주문때 재고 있다면 입고될수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. |
Q 답변완료
왜 안오죠 |
scott9090
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2018-08-21
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헬스코리아 2018-08-21
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주문한지 8일이 지나는데 왜 아직까지 도착을 않하죠 |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
고객님 저희가 고객님 현재 문의주신 아이디로는 넣어주셨다는 주문을 찾지를 못하겠습니다. 아마도 입금은 해주셨는데 주문이 안되어 있는 상황이 아닐까 싶습니다. 혹시 장바구니에 주문이 안되어 있는 상태로 담겨있는지 확인해주시고, 주문하기 누르신후, 배송지 정보, 입금자 정보 입력후 다음단계에서 사은품까지 골라주시고 마지막 단계의 주문 완료버튼까지 눌러주셔야 합니다. 주문서 다시 넣어주시기를 요청 드리겠습니다.
입금은 언제 해주셨는지요? 입금자명과 입금한 시간대나 혹시 거래내역서 같은것이 있으시면 알려주십시요. 입금확인에 저희가 많은 도움이 됩니다. 저희 1:1 게시판으로 확인 답신 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. |
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헬스코리아 2018-08-14
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bsn의 홈페이지보면 신타6제품의 맛중에 초콜릿케잌 맛이 있던데 혹시 추후에 추가되려나요?
그리고 추가로 최근 출시된 콜드스톤 에디션도 추후에 추가해주시면 안될까용..? |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
예 고객님 현재는 저희가 판매하고 있지는 않습니다만 추후 재입고시 가능여부 확인토록 하겠습니다.
감사합니다. |
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헬스코리아 2018-07-30
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인터넷이 아무리 찾아봐도 이 디자인은 없는데 새로 바뀌었습니까? 진짜 아무리 최신제품으로 봐도 이 디자인은 못찾겠어요. 신타6 오리지널이 아닌건가요 혹시?
확인 부탁드립니다. |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
예 고객님 문의 주신 제품 말씀하신것 처럼 이번에 디자인이 변경되었습니다. 정품 오리지널 제품 맞습니다. 전혀 걱정하지 않으시고 섭취하셔도 좋으십니다. 제조사 웹싸이트 알려드리겠습니다.
https://www.gobsn.com/en-us/product/syntha6
감사합니다. |
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헬스코리아 2018-07-22
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아래 오배송 관련 메일로 지난주에 사진 보냈습니다.
확인 부탁드립니다. |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
예 고객님 제가 이메일로 답신 드렸습니다.
확인 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. |