제품 손상

제목

제품 손상

글쓴이

fork250

날짜

2024-06-24 [20:26] count : 61139

SNS

단백질 3개중에 한개가 열렸네요 박스도 비에 맞아서 안에 충전제가
상태가 그렇고요 사진을 찍어서 파일을 선택하면 저장이 안 되네요
겨우 사진 한장도 저장이 안 되니

운영자

안녕하세요? 헬스코리아US입니다.

먼저 불편을 드려서 죄송합니다.

이메일 잘 받아보았으며, 사진을 확인해보니 운송중 기압차이로 일어난일 같습니다.

혹시 내용물이 괜찮으시다면 저희가 제품가격의 40퍼센트를 변상해드려도 괜찮으실지요?

아니면 저희가 회수후에 새제품을 보내드리거나 환불해드리겠습니다.

고객님의 확인 부탁드리겠습니다.

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

2024-06-25 [07:25]