since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 48034
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
40389   입금확인 부탁드립니다. [1] ughyun75 2017-01-20 1
40388   물건이 안온게있고,배송조차 안되었습니다. [1] yhs4566 2017-01-20 2
40387   결제수단변경 [1] flowmagic 2017-01-20 2
40386   이번 주문배송시 사은품 재 배송부탁드립니다. [1] flowmagic 2017-01-20 4
40385   주문취소후 상품및 사이즈 변경문의입니다 [1] yunyh32 2017-01-20 2
40384   보충제 [1] induk23 2017-01-20 4
40383   입금했습니다 [1] gyeng4552 2017-01-19 1
40382   옷불량+사이즈 교환+색상교환 [1] jyh989819 2017-01-19 6
40381   배송문의 [1] blue0647 2017-01-19 9
40380   사은품이 다른게 오네요 [1] leekh270 2017-01-19 4
40379   1월 13일자 입금 [1] kiki15151 2017-01-18 5
40378   보충제추천관련 [1] jesam0891 2017-01-18 2
40377   주문 취소 [1] skagur2975 2017-01-18 4
40376   입금관련 [1] jasena 2017-01-18 3
40375   주문취소 [1] moonstar45 2017-01-18 2
등록된 게시물이 없습니다.