since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 47903
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
40838   인녕하세요 [1] okoksa 2017-03-31 1
40837   입금했습니다. 확인바랍니다. [1] reenberet1 2017-03-31 3
40836   입금했습니다 입금확인 부탁드립니다. [1] tjwjdwn772 2017-03-31 2
40835   문의드려요 [1] divx00 2017-03-31 2
40834   입금했습니다. [1] gnook76 2017-03-31 2
40833   개인통관번호 수정입니다. 입금완료 [1] wje3144 2017-03-31 3
40832   사은품문의 [1] chyos58 2017-03-30 4
40831   배송문의... [1] sonz3829 2017-03-30 2
40830   배송 문의 드립니다. [1] kijibaes 2017-03-30 3
40829   주문했습니다 [1] emfja111 2017-03-30 2
40828   배송관련 [1] bsm0588 2017-03-30 3
40827   공지사항 입금자를 찾습니다 해당자 [1] jungkyohoon 2017-03-30 5
40826   제품 입고 문의드립니다. [1] anssmdgh 2017-03-29 1
40825   제품문의 [1] younga3599 2017-03-29 6
40824   현금영수증 [1] wltnskek 2017-03-29 2
등록된 게시물이 없습니다.