since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 47903
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
40973   입금관련.압금확인요망 [1] kwy4040 2017-04-19 3
40972   배송문의 [1] qhtjd1313 2017-04-19 2
40971   주문 확인 부탁드립니다. [1] ken0821 2017-04-19 3
40970   사은품... [1] playnasa34 2017-04-18 1
40969   다시주문했어요 [1] ykm1234 2017-04-18 39
40968   입금자 임광식 [1] 095772 2017-04-18 5
40967   주문완료하였습니다 [1] beatnumber7 2017-04-18 4
40966   밑에 섭취법 답변좀 주세요 ㅠ [1] qhtjd1313 2017-04-18 2
40965   입금확인부탁드립니다 [1] wlgns023 2017-04-18 2
40964   3/30일 입금했는데요 [1] yoon3611 2017-04-18 2
40963   입금확인부탁드립니다 [1] ganjihb1 2017-04-18 1
40962   입금자 착오가 있엇던거같습니다 [1] beatnumber7 2017-04-18 2
40961   입금확인부탁드립니다. [1] com9013 2017-04-18 3
40960   오늘결제한거취소하고 다른제품다시주문하려구요 [1] narcth1z 2017-04-18 4
40959   섭취법 문의좀 드릴께요 [1] qhtjd1313 2017-04-17 5
등록된 게시물이 없습니다.