since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 36950
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
42755   입금을 미리하였습니다 [1] domholl 2017-10-24 2
42754   사은품이 잘못 왔습니다 [1] jambo4046 2017-10-24 5
42753   방금 주문 했는데요 [1] donniebeak 2017-10-23 2
42752   사은품관련 [1] ktw0526 2017-10-23 3
42751   입금확인요망 [1] cara1216 2017-10-23 1
42750   사은품 관련 [1] tjwjdrhkd 2017-10-23 5
42749   환불계좌 입니다 [1] qhdngkeptm 2017-10-23 4
42748   입금자명 변경 확인 부탁 [1] dongin2788 2017-10-23 4
42747   재입고예정 [1] 09rkdrn 2017-10-23 4
42746   입금확인부탁드립니다 그리고 [1] rladpghkscjs 2017-10-23 2
42745   어제이체했는데 [1] tkdgus9092 2017-10-22 2
42744   계좌이체 [1] yunsince87 2017-10-22 2
42743   입급확인 부탁해요 [1] eoenlove7 2017-10-22 3
42742   배송문의 [1] guseo1312 2017-10-22 5
42741   주문취소했는데 ... [1] qhdngkeptm 2017-10-22 4
등록된 게시물이 없습니다.