since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 36606
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
43846   제품 미수령건 [1] gus8813 2018-02-26 2
43845   입금자명 변경해서 입금했으니 확인부탁드려요 [1] izzang14 2018-02-26 2
43844   입금확인 요청드립니다. [1] jygiggle 2018-02-26 1
43843   프로탄이 두개다 흘러서 배송되엇네요 [1] sinsunghwan 2018-02-26 4
43842   결제확인좀요 [1] ja2000i 2018-02-26 2
43841   신타 10lb 구매했는데 지퍼고리가 없습니다. [1] snusy2012 2018-02-26 4839
43840   주문입금확인부탁드려요 [1] gongyuseon 2018-02-26 2
43839   2/18 입금확인부탁드려요 [1] gongyuseon 2018-02-26 1
43838   카르니틴 질문드려요 [1] hite7777 2018-02-26 5
43837   마일리지 문의합니다 [1] angelnom 2018-02-26 3
43836   구매바꾸기 [1] kocrazy 2018-02-26 2
43835   입금확인 부탁드립니다 [1] bobx22 2018-02-26 5
43834   labrada문의 [1] adena3600 2018-02-26 7
43833   박스가 두 개로 오는건가요? [1] hite7777 2018-02-25 2
43832   통관 문의 드립니다. [1] rainkgh 2018-02-25 6
등록된 게시물이 없습니다.