since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 36355
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
45091   추가수취인 잘못입력됐어요 [1] zpdi87 2018-06-16 3
45090   6월7일 입금자 김우성입니다. [1] rlarjsgnl1 2018-06-16 2
45089   저번주에 주문했는데 송장번호가 안떠요 [1] Jkizle 2018-06-15 6
45088   나눔배송요청요 [1] doiler 2018-06-15 2
45087   주문취소입금착오 [1] dldmsgur74 2018-06-15 3
45086   입금완료했습니다. [1] veda11 2018-06-15 1
45085   입금이 늦었습니다 [1] zpdi87 2018-06-15 6
45084   킬잇 사은품 [1] shako12 2018-06-15 3
45083   입금자 말씀드립니다 [1] ghdghdrnf 2018-06-15 3
45082   주문인과 입금인상이 [1] jjanacci1213 2018-06-15 3
45081   이번 주문건 사은품이 빠져서왔습니다 [1] marinecjh 2018-06-15 3
45080   합산과세 반송 [1] ghksl98 2018-06-15 3
45079   입금자명 [1] kimjh1995 2018-06-15 4
45078   주문 후 입금까지 마쳤는데 주문목록에 뜨질않네요 [1] sdtdrillmaster 2018-06-15 3
45077   게이머 문의 [1] 12wlsgkr 2018-06-15 2
등록된 게시물이 없습니다.