since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 36327
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
45196   결제확인부탁드립니다 [1] bravoloe 2018-06-26 1
45195   다이어트 문의 [1] dop435 2018-06-26 9
45194   질문좀 봐주세요~ [1] stu0768 2018-06-26 6
45193   결제문의 [1] djseys 2018-06-25 1
45192   결제취소관련 [1] hyun92 2018-06-25 1
45191   입금 계좌번호입니다 [1] pkh3301 2018-06-25 2
45190   사은품 문의 [1] junewoo123 2018-06-25 4
45189   배송언제되나요~ [1] rupiiman 2018-06-25 2
45188   김은주(maxpo1429 )26일 주문자 [1] maxpo1429 2018-06-25 3
45187   주문오류 [1] honglng 2018-06-25 6
45186   주소변경 꼭...꼭 좀부탁드립니다. [1] coreafish 2018-06-25 5
45185   주문했는데요 [1] only462 2018-06-25 5
45184   네 감사합니다 [1] hisss2 2018-06-25 3
45183   방금주문했는데여 잠시 보류좀 해주세요 [1] hisss2 2018-06-25 3
45182   벨트사이즈가 작아서 교환하려하는데요. [1] lmj6276 2018-06-25 7
등록된 게시물이 없습니다.