since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 36208
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
45826   오늘 주문 두 건 했는데여 [1] sjsjsjalal 2018-08-20 2
45825   도착 [1] ksm3885 2018-08-19 3
45824   쉐이커통좀주세요ㅜㅜ [1] parkjc0309 2018-08-19 3
45823   결제가 3번째 안되는데 천천히해보라니 [1] bluesky0371 2018-08-19 5
45822   입금 확인요~~ [1] pbc2790 2018-08-19 3
45821   결제착오 [1] tnsrnjs0115 2018-08-19 3
45820   돈이 안빠져나가요 [1] sbi07148 2018-08-19 4
45819   입금 확인요 [1] wkddnjs529 2018-08-19 3
45818   질문요 [1] ghd8832 2018-08-19 4
45817   결제했는데.. 또이러내요 [1] bluesky0371 2018-08-19 4
45816   구입한도 [1] spdud00 2018-08-19 2
45815   벨트 문의요~~ [1] njuhyun 2018-08-19 6
45814   입금확인 바랍니다 [1] jhs8181 2018-08-19 2
45813   입금완료 빠른배송 부탁드리겟습니다 [1] dudgh0074 2018-08-19 2
45812   재입고 문의드립니다 [1] wnstjd2138 2018-08-18 6
등록된 게시물이 없습니다.