since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 36174
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
45960   적립금 [1] kim1234 2018-08-30 4
45959   추가한제품하고싶어요 [1] pcb1990 2018-08-30 3
45958   구매에 대한 복용 문의 입니다. [1] zzone76 2018-08-30 6
45957   추가주문했습니다. [1] zuckerman 2018-08-30 1
45956   추가주문을 하려고 합니다. [1] zuckerman 2018-08-30 4
45955   입금 [1] khj2667 2018-08-30 2
45954   입금확인부탁드립니다 [1] guswls3505 2018-08-30 3
45953   배송완료됐는데 [1] cjhsky0830 2018-08-30 4
45952   물품배송 [1] kggos4 2018-08-29 2
45951   주문량과 도착 수량차이 [1] hongjd 2018-08-29 1
45950   입금문제 [1] tngur0245 2018-08-29 14003
45949   입금확인부탁드립니다. [1] airforce724 2018-08-29 2
45948   추가주문이요~ [1] gyuhoon11 2018-08-29 4
45947   배송문의 [1] chs2710 2018-08-29 2
45946   입금확인 부탁드립니다 박종서 [1] cjdrn9202 2018-08-29 3
등록된 게시물이 없습니다.