since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 36141
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
46155   배송 문의 입니다 [1] koreapro89 2018-09-16 2
46154   배송문의 [1] kdw090909 2018-09-16 1
46153   no-xplode [1] parkj010 2018-09-16 4
46152   입금확인 부탁드립니다 [1] dlgurtnsla 2018-09-16 4
46151   통관관련 문의 [1] exodus7777 2018-09-16 5
46150   통관관련문의 [1] exodus7777 2018-09-16 3
46149   입금완료 하였습니다. 확인부탁드려요 [1] uropop1004 2018-09-16 1
46148   입금확인 부탁드립니다 [1] legokhs 2018-09-16 2
46147   물건이 덜 왔어요 [1] jmj0590 2018-09-16 2
46146   배송상품 문의입니다. [1] sunhho77 2018-09-16 3
46145   급합니다 ! 배송에관한건대 꼭봐주세요 [1] k1nd0f 2018-09-15 3
46144   추가주문 문의 2 [1] 77oranwlro 2018-09-15 3
46143   9월4일에 입금했는데 [1] KJH3059 2018-09-15 2
46142   문의 [1] pssan283 2018-09-15 5
46141   주문취소 [1] pssan283 2018-09-15 3
등록된 게시물이 없습니다.