since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 35795
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
47981   방금 주문결제를 완료햇는데..... 노익스플러드 추가해도 될까요 ㅠㅜ [1] zizionkh 2020-01-20 3
47980   배송문의합니다. [1] gt3000 2020-01-20 2
47979   초등학생 6힉년이 먹을수있는 보충제 추천해주세요 [1] jyk13501 2020-01-20 2
47978   반풍하고싶어요 [1] dust1092 2020-01-20 4
47977   주문 취소 요청 [1] rkdwnsrn79 2020-01-20 2
47976   배송 [1] wcw7032 2020-01-19 3
47975   주문취소하고 다시주문 [1] deawon74 2020-01-18 3
47974   주문취소하고 다시주문 [1] deawon74 2020-01-17 5
47973   3종류를 시켰는데 2종류만 왔네요 [1] ganked233 2020-01-17 4
47972   15만원 이상 결제시 [1] 0110404 2020-01-17 3
47971   150달러 넘어서 추가수취인 기재를 해야되는데 [1] 910909a 2020-01-17 1
47970   주문 취소 다시 주문하고 싶은데요 [1] donolee 2020-01-16 4
47969   반풍하고싶어요 [1] dust1092 2020-01-16 9
47968   손목보호대 확인해주세요. [1] cara80 2020-01-16 6
47967   지금 결재금액이60만원이 넘는데 상관없나요. [1] 0191kjs 2020-01-16 2
등록된 게시물이 없습니다.