since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 35403
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
49403   문의드립니다. [1] kimkimo0909 2021-07-28 6
49402   배송문의 [1] smh5187 2021-07-28 2
49401   입금 했습니다 [1] new9137 2021-07-28 4
49400   제품 [1] paldo10 2021-07-28 2
49399   빨리 [1] paldo10 2021-07-28 1
49398   감사합니다. [1] kimkimo0909 2021-07-28 5
49397   취소요청 [1] jsk1622 2021-07-28 1
49396   노익스50프로 할인가격이? [1] new9137 2021-07-27 5
49395   배송문의 [1] new9137 2021-07-27 5
49394   입금완료하였습니다. [1] proboxer123 2021-07-27 1
49393   배송문의 [1] new9137 2021-07-27 7
49392   추가 주문 [1] kkw7760 2021-07-26 1
49391   그냥 보내주세요!! [1] shyguy 2021-07-26 3
49390   배송이 따로오나요 [1] hsh1704 2021-07-26 2
49389   입금을 다른이름으로 보냈습니다 [1] ggamong 2021-07-25 1
등록된 게시물이 없습니다.