since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 59809
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
24179   입금확인 부탁드립니다 [1] hansbrough 2013-02-19 3
24178   시합 포징 트렁크 문의요 [1] cnehddls 2013-02-19 2
24177   입금확인 부탁드려요 [1] sundo1210 2013-02-19 3
24176   입금완료!! [1] vkdlxmrha 2013-02-19 1
24175   추가주문 하고싶습니다. [1] spkkdw 2013-02-19 2
24174   ㅇㅇㅇ [1] ghqja23 2013-02-19 4
24173   추가주문 [1] tjdgh07 2013-02-19 2
24172   입금확인 및 기타사항 [1] parklim19 2013-02-19 3
24171   주문변경해주세요~ [1] mikuni05 2013-02-19 1
24170   주문을 잘못했습니다.!!! 급합니다.!!! [1] morpheusss 2013-02-19 5
24169   주문조회가 이상해요 [1] kcyj84 2013-02-19 4
24168   사은품신청이요; [1] cdh2442 2013-02-19 1
24167   환불문의 [1] jo0622 2013-02-18 4
24166   포인트를 쓸 수 없네요~ [1] ungah30 2013-02-18 2
24165   입금했습니다 [1] yohiphop81 2013-02-18 2
등록된 게시물이 없습니다.