since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 59728
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
25243   보충제 구입 문의^^ [2] coolmw89 2013-04-27 8
25242   감사힙니다~^^ [1] at660619 2013-04-27 2
25241   카드결제를 했는데요.. [1] mn01100 2013-04-26 1
25240   배송 건에 대해서 여쭤 봅니다. [1] davidchong 2013-04-26 6
25239   ㅋㅋ [1] godosh99 2013-04-26 3
25238   회원등급에 대해서 궁금합니다~~~ [1] sik6898 2013-04-26 3
25237   질문 드립니다~~~ [2] kjcybetzore 2013-04-26 2
25236   또 질문입니다. [1] hyunseong 2013-04-26 5
25235   결재가 안되요. [1] wdh38317 2013-04-26 1
25234   주문 내역.. [1] hwany0220 2013-04-26 1
25233   결제가 된건지 안된건지.. [1] hyunseong 2013-04-26 4
25232   입금확인부탁드립니다. [1] josanoba 2013-04-26 1
25231   결제취소취소취소빨리요!! [1] Kingkkachi 2013-04-26 2
25230   추가로 상품을 구매하려고 기존 거래를 취소하려고 합니다. [1] foodmix 2013-04-25 2
25229   배송이원래따로오나요? [1] hy5004 2013-04-25 3
등록된 게시물이 없습니다.