since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 59679
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
25648   카드결제완료 [1] moya1988 2013-05-23 2
25647   입금 완료 했습니다. [1] kss1319 2013-05-22 2
25646   입금완료 입니다.^^ (오늘 배송출발 부탁드려용) [1] wjdtjswl448 2013-05-22 5
25645   입금확인 부탁드립니다 [1] sko0515 2013-05-22 1
25644   RX오메가3를 구입해 먹고 있습니다. [1] bts111 2013-05-22 141832
25643   체증증가보충제 추천바랍니다 [1] hhh0401 2013-05-22 1
25642   부탁합니다ㅡ [1] zyxcde 2013-05-22 5
25641   입금확인 부탁드립니다 [1] hansbrough 2013-05-22 2
25640   입금확인 해주세요 [1] susiara1 2013-05-22 3
25639   입금 완료 했습니다 [1] hwangjongha 2013-05-22 2
25638   한개더 추가 하고 싶은데요 [1] hwangjongha 2013-05-22 2
25637   22일날 입금하고 23일날 주문했네요 확인 부탁드립니다 [1] hwangjongha 2013-05-22 3
25636   사은품 관련하여~ [1] zyxcde 2013-05-22 4
25635   보충제 관련하여 질문좀드릴께요 [1] aaxaa01 2013-05-22 7
25634   회원등급 질문요. [1] icarusjj 2013-05-22 3
등록된 게시물이 없습니다.