since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 35270
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
49898   안녕하세요. [1] lawyerjjh 2022-02-02 4
49897   입금 확인 [1] pjd101 2022-02-02 1
49896   입금 확인 [1] choibs1000 2022-02-02 1
49895   EXP 유효기간 알 수 있을까요? [2] orii2001 2022-02-02 5
49894   Source Naturals/ Mens Life Force 180타블렛 현재 구매가능한가요 [1] orii2001 2022-02-02 2
49893   엑스텐드 "포도맛" 재입고 일정 확인요 [1] jun1686 2022-02-02 6
49892   C4에대하여 [1] hongyan88 2022-02-02 3
49891   택배문의 [1] kcm105kg 2022-02-02 3
49890   입금확인바랍니다. [1] coolbadguy 2022-02-01 1
49889   결재확인 요청드립니다. [1] veda11 2022-01-31 1
49888   결제확인 부탁드립니다 [1] dlckstmd06 2022-01-31 3
49887   결제확인 부탁드립니다. [1] dkrlvoa1 2022-01-31 3
49886   입금확인 [1] nomark5104 2022-01-30 3
49885   환불 [1] ksira1 2022-01-30 4
49884   환불 계좌 남깁니다 [1] ksira1 2022-01-29 4
등록된 게시물이 없습니다.