since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 59380
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
28554   배송 문의요~ [1] amigo85sj 2014-01-10 4
28553   택배상자에 스트랩이 아예 없어요 [1] vs2323 2014-01-10 7
28552   배송문의 [1] vs2323 2014-01-10 4
28551   사은품 [1] phgcms 2014-01-10 2
28550   입금확인 요청 입니다. [1] cyber92 2014-01-10 3
28549   입금완료 [1] mmjane 2014-01-10 1
28548   입금확이좀요 [1] eodud6979 2014-01-10 1
28547   입금하였습니다 [1] ghdxkf00 2014-01-10 1
28546   보충제 구매 문의 [1] xodksehrtnfl 2014-01-10 4
28545   입금했습니다. [1] homme8081 2014-01-10 2
28544   입금자명과다른 이름으로 입금했네여 [1] lcb00700 2014-01-09 1
28543   잠이안와요 [1] kkh73044 2014-01-09 24875
28542   하나더추가에 배송비관련 질문이여 [1] cook3276 2014-01-09 4
28541   운영자님 [1] tpcjfdldi 2014-01-09 5
28540   배송 파손 [1] tpcjfdldi 2014-01-09 6
등록된 게시물이 없습니다.