since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 59365
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
28644   빠른회신 바랍니다. (물품추가건) [1] jbnoh1 2014-01-18 4
28643   장갑교환문의드립니다 [1] qhdtn121 2014-01-18 3
28642   배송업체 [1] lovejy1201 2014-01-18 2
28641   궁금합니다. [2] hyplus 2014-01-17 19266
28640   쉬크 가방 [1] muscle5572 2014-01-17 1
28639   주문확인부탁드립니다 [1] kw31001 2014-01-17 3
28638   호르몬제관련질문입니다! [1] teabakqw 2014-01-17 1
28637   주문확인좀해주세요;; [1] kw31001 2014-01-17 3
28636   주문실수로 인한 주문 변경 건(추가 결제 완료) [1] gwu1005 2014-01-17 4
28635   입금완료 [1] newchu 2014-01-17 1
28634   해결좀해주세요 [1] nature1006 2014-01-17 4
28633   물품관련(미배송) [1] korea516 2014-01-17 3
28632   재품 잘받긴 했는데여~^^;; [1] at660619 2014-01-16 4
28631   입금했어요~ [1] duwkqkfka 2014-01-16 2
28630   다시주문완료하였습니다 [1] whang1004 2014-01-16 1
등록된 게시물이 없습니다.