since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 59223
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
30429   신타와 아놀드 펌핑 혼용해도 되나요? [1] sacsay77 2014-05-28 16641
30428   배송!! [1] mora12 2014-05-28 16033
30427   주문변경 문의 [1] blacson84 2014-05-28 1
30426   모카맛이 언제쯤 재입고 되나요? [1] khgu93 2014-05-27 4
30425   방금 주문후 입금했습니다^^ [1] scw157 2014-05-27 2
30424   사이즈 문의 [1] khgu93 2014-05-27 3
30423   주문추가 [1] kchulh 2014-05-27 2
30422   반팔이라도 먼저.보내주세요. [1] a9871514 2014-05-27 3
30421   입금, 문의 [1] oriori 2014-05-27 2
30420   입금확인관련문의드립니다 [1] dldnfka94 2014-05-27 1
30419   사은품문의 [1] arsenius 2014-05-27 7
30418   복용 문의드립니다. [1] ttllk123 2014-05-27 7
30417   농협. 한미자 [1] ohdoseok 2014-05-27 1
30416   물건이 안옵니다 [1] ohdoseok 2014-05-27 2
30415   주문했는데 [1] tearsmk 2014-05-27 1
등록된 게시물이 없습니다.