since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 59196
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
30519   주문 취소요청합니다. [1] kms0083 2014-06-04 1
30518   오메가369 제품이 덩어리져서 복용할 수가 없네여!! [1] freemen94 2014-06-03 5
30517   지금 입금했습니다~ [1] techss 2014-06-03 2
30516   언제 배송되나요 [1] zmfnwm11 2014-06-03 1
30515   묻겠습니다 [1] proarg 2014-06-03 9
30514   프로 앤티엠...2!!! [1] bakdu77 2014-06-03 5
30513   질문입니다. [1] berryfood 2014-06-03 4
30512   물건이 아직 다 도착하지않아서요 [1] saintjune 2014-06-03 3
30511   어제쯤 도착하실꺼라고 했는데 안왔네요.... [1] ljh890414 2014-06-03 2
30510   배송관련 [1] ksy110312 2014-06-03 3
30509   물건이 아직 다 도착하지않아서요 [1] saintjune 2014-06-03 2
30508   사은품관련 [1] trnr12 2014-06-03 2
30507   결제문의 [1] a5574310 2014-06-03 1
30506   프로 앤티엄 [1] bakdu77 2014-06-03 3
30505   입금확인요.. [1] dean6358 2014-06-03 5
등록된 게시물이 없습니다.