since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 59153
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
31089   아직 배송을 못받았습니다 [1] jjh8307 2014-07-09 2
31088   입금확인해주세요 [1] dygks797 2014-07-09 3
31087   배송문의 [1] hang1052 2014-07-09 3
31086   입금완료 했는데, 입금자명 이름이 달라요... 확인하고 배송해주세요 [1] shine1010 2014-07-09 2
31085   여쭤봅니당~ [1] trackgg 2014-07-09 1
31084   사은품이요!! [1] guswo88 2014-07-09 1
31083   질문있습니다. [1] kevinwave 2014-07-09 6
31082   같이 복용 시 문제가 되는지 궁금합니다. [1] kimdolei 2014-07-09 4
31081   입금확인 해주세요. [1] jinbro 2014-07-09 2
31080   사은품 관련.. [1] 9gmong 2014-07-08 3
31079   manta ray 와 sting ray 스쿼트 패드에 대한 질문입니다. [2] eaudevie 2014-07-08 3
31078   입금확인 바라며, 질문부탁에 답변바랍니다. [1] kungfu 2014-07-08 5
31077   입금완료했습니다. [1] podocold 2014-07-08 3
31076   문의 [1] xkdlfksp 2014-07-08 6
31075   입금 하였습니다 [1] kvsyool 2014-07-08 1
등록된 게시물이 없습니다.