since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 59062
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
31568   입금자명 [1] rmstjek 2014-08-18 2
31567   입금확인 [1] gotn0815 2014-08-18 2
31566   입금확인 [1] kimyj77 2014-08-18 1
31565   세관문의 [1] rhaememem 2014-08-18 3
31564   배송확인 [1] sidereal 2014-08-17 4
31563   배송관련 [1] zehot7 2014-08-17 3
31562   추가주문하려합니다 [1] lkj3801 2014-08-17 2
31561   배송관련 [1] yukura2000 2014-08-17 11
31560   입금확인 부탁드립니다 [1] gunbbang 2014-08-17 2
31559   섭취순서 질문입니다 [1] christmas19t 2014-08-17 5
31558   입금완료했습니다. 확인 후 배송바랍니다. [1] cojangel 2014-08-17 3
31557   안녕하세요 헬스코리아 담당자님 [1] justain 2014-08-17 3
31556   배송관련 문의 드립니다 [1] scarlet44 2014-08-17 2
31555   제품문의 [1] tak5931 2014-08-17 4
31554   입금확인 부탁드려요~ [1] vagrant44 2014-08-17 1
등록된 게시물이 없습니다.