since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 58951
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
32182   정연주이름으로 입금했습니다 [1] aenzzang 2014-10-05 2
32181   배송관련 문의 [1] ppiggukaja 2014-10-05 2
32180   입금확인부탁드립니다 [1] darlingsr 2014-10-05 4
32179   주문을 늦게하고 입금을 먼저해버렸어요 [1] dlrlghkssla 2014-10-04 3
32178   입금확인 부탁드립니다. [1] hgwskdu7 2014-10-04 1
32177   신타 팩 1+1 184000원입금완료 [1] seoyoou 2014-10-04 4
32176   40만원정도 구매 생각입니다 관세 문의드려요 [1] beskyshin 2014-10-04 1
32175   군인인데요 [1] xogh6839 2014-10-04 3
32174   입금확인 해주세요. [1] zotdoo 2014-10-04 2
32173   ?? [2] otk1234 2014-10-04 8
32172   마일리지 [1] moonssy 2014-10-04 2
32171   입금 확인 바랍니다. [1] pk1540 2014-10-04 2
32170   중국으로도 배송되나요? [1] johojinsla 2014-10-04 2
32169   6월30일에 구입한 보충제 [1] gsw4181 2014-10-04 2
32168   배송관련 문의 [1] jo1642 2014-10-03 3
등록된 게시물이 없습니다.