since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 58819
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
32420   카르니틴으로 [1] spowerkim 2014-10-28 5
32419   아미노에너지 [1] shsj1181 2014-10-28 2
32418   제품 입고 문의요..! [1] gutech 2014-10-28 7
32417   택배회사문의 [1] ghwns0313 2014-10-28 2
32416   입금확인 부탁드립니다. [1] naoru86 2014-10-28 2
32415   물건이 다안왓습니다. [1] skseodyd 2014-10-28 3
32414   질문입니다 [1] a7788a 2014-10-27 2
32413   5대영양소중에 [1] escf11 2014-10-27 3
32412   오늘 대회용 오일 주문했는데요 금요일에 받을수 있을까요?? [1] ajfamily77 2014-10-27 2
32411   사은품 골랐어요~ [1] shingu0580 2014-10-27 3
32410   입금완료했습니다 [1] prayer 2014-10-27 6
32409   네 추가물품입니다 [1] prayer 2014-10-27 3
32408   재주문할려고하는데요... [1] prayer 2014-10-27 6
32407   그럼면.. [1] escf11 2014-10-27 3
32406   제품 문의 드립니다 [1] pediatrician 2014-10-27 5
등록된 게시물이 없습니다.