since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 58597
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
33184   입금했습니다 [1] gkeodyd1 2015-01-10 3
33183   저기요 [1] infernus 2015-01-10 2
33182   1월5일 주문상품 배송관련 문의 [1] yinhealthkorea 2015-01-10 1
33181   입금했습니다. [1] haygirl9532 2015-01-10 7
33180   추가주문 [1] kds708 2015-01-10 5
33179   입금했습니다. [1] ssilbia7 2015-01-10 1
33178   개인통관번호요 주민번호로 주문했어요 ㅜㅜ [1] blueway 2015-01-10 2
33177   여자도 트리블러스 먹어도 되나요? [2] qusemflfwjs 2015-01-09 4
33176   Schiek/ (Model-1178) Line Knee Wraps 78인치길이 중량코튼 무릎보호대 [1] 184cm80kg 2015-01-09 1
33175   발송완료인데 제품을 받지 못했어요 [1] yoonsj7809 2015-01-09 2
33174   구매시 통관번호가 아닌 주민번호로 주문했습니다 [1] fktmels 2015-01-09 1
33173   송장번호 부탁드려요. [1] flex07 2015-01-09 2
33172   재주문이요. [1] dla4979 2015-01-09 3
33171   통관번호와 도로명 주소 알려드릴께요(구 주소로 주문 및 입금했네요) [1] capricon91 2015-01-09 5
33170   추가추문관련 [1] dla4979 2015-01-09 4
등록된 게시물이 없습니다.