since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 58539
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
33903   배송문의 [1] mkymsh 2015-03-02 4
33902   물품이 다안왔어요 [1] tkdduq9078 2015-03-02 4
33901   배송시 최근생산일자 부탁드립니다. [1] jet2blue 2015-03-02 4
33900   배송 [1] okpo9683 2015-03-02 4
33899   제품 복용 문의 드립니다. [1] zzangkws 2015-03-02 2
33898   주민번호 정정 [1] okpo9683 2015-03-02 3
33897   사은품 문의 [1] dlgodyd 2015-03-02 5
33896   할부 [1] qkrtpghd486 2015-03-02 4
33895   발송되었나요?? [1] namsieon 2015-03-02 2
33894   한국아닌 제3국가로 [1] ynamhun 2015-03-02 4
33893   입금확인 [1] tkdals721 2015-03-02 6
33892   발송언제하나요? [1] kdhbird 2015-03-02 4
33891   추가주문 입금확인 [1] kimsh8901 2015-03-02 6
33890   도로명주소 변경 및 입금 확인요! [1] guni510 2015-03-02 8
33889   주문하고돈입금하고 다시확인햇는데 주민번호가틀려서주문취소하고재주문햇는데상관없나요?? [1] colt5504 2015-03-02 3
등록된 게시물이 없습니다.