since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 58331
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
36032   답변 [1] kty2459 2015-08-08 4
36031   입금확인 부탁드립니다. [1] pk1540 2015-08-08 2
36030   결제완료 [1] nguyentuelam 2015-08-08 1
36029   입금확인^^ [1] a011895 2015-08-07 2
36028   계좌 이체 관련 잘못된 송금으로 인해 문의 드립니다 [1] skyhalf12345 2015-08-07 2
36027   배송조회... [1] koolhi 2015-08-07 3
36026   새벽에 주문 후 입금까지 완료했는데 [1] kakinee 2015-08-07 3
36025   재질문드립니다 [1] rolenta 2015-08-07 9
36024   결제확인~ [1] podocold 2015-08-07 1
36023   올렸습니다!!!!!!!!!!!~ [1] admin 2015-08-07 3
36022   송장번호 조회해도 물품이 안뜨네요 ㅠㅠ [1] greatjoon0719 2015-08-06 2
36021   사은품문의 [1] kty2459 2015-08-06 5
36020   추천 부탁드려요 [1] rolenta 2015-08-06 3
36019   사은품 주세요.ㅠ [1] wjdxo213 2015-08-06 3
36018   사은품 요청드려요 ㅠ ㅠ [1] pantazma 2015-08-06 3
등록된 게시물이 없습니다.