주문확인

제목

주문확인

글쓴이

billyha79

날짜

2019-11-11 [03:27] count : 52548

SNS

안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.

헬코메니저

안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457

감사합니다.

2019-11-11 [06:42]

번호

제목

작성자

작성일

조회

45605

섭취방법 문의디립니다. [1]

xowkdrnr

2018-07-25

45604

배송이 덜왔어요 [1]

arenag

2018-07-25

45603

물건도 잘못왔고 중요한게 배송이 안왔네요 [1]

unsaidkkm

2018-07-25

45602

물건조회자체가 안됩니다.ㅜ 다른건 오늘도착했는데 배송된것맞나요? [1]

xowkdrnr

2018-07-25

45601

입금했습니다 [1]

ettore1000

2018-07-25

45600

입금했는데 [1]

kbg3623

2018-07-25

45599

운동가기전에 [1]

rnjs3950

2018-07-25

45598

입금확인 [1]

junyeul95

2018-07-25

45597

배송 [1]

isj2201

2018-07-25

45596

배송이 덜왔습니다 [1]

leecw1513

2018-07-25

45595

입금확인바랍니다. [1]

coolbadguy

2018-07-25

45594

20171211-044831 주문건 [1]

millgaroo

2018-07-25

45593

입금 확인 부탁드립니다! [1]

joo9089

2018-07-24

45592

사장님 [1]

hsjzzzzz

2018-07-24

45591

입금했는데요 [1]

gmin34

2018-07-24

등록된 게시물이 없습니다.

<<<451452453454455456457458459460>>>