since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 17491
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
24407   결제확인 된 상태에서 주소 변경가능한가요? [1] tmrnf2 2013-03-04 1
24406   사은품 [1] kimkt79 2013-03-04 3
24405   두번째 배송되는 송장 번호 조회가 안됩니다 [1] rheuhs 2013-03-04 3
24404   판매자님 :) [1] csy100 2013-03-04 3
24403   입고 문의 [1] body23 2013-03-04 1
24402   통관 [1] qjawns04 2013-03-04 5
24401   현금영수증과 사은품 부탁드립니다 [1] ssook98 2013-03-04 6
24400   현금영수증 부탁드립니다. [1] leeku7 2013-03-04 2
24399   다른제품이 왔어요 [1] dw6138 2013-03-04 3
24398   묶음배송부탁려요 ^^ [1] himjaengi99 2013-03-04 2
24397   배송문의 [1] eun0340 2013-03-04 4
24396   배송조회 [1] ghks567 2013-03-04 3
24395   사은품 문의요 [1] hogu1227 2013-03-04 2
24394   20만원 사은품 신청입니다. [1] nightsky0529 2013-03-04 1
24393   사은품 [1] success235 2013-03-04 4
등록된 게시물이 없습니다.