since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 17335
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
25637   22일날 입금하고 23일날 주문했네요 확인 부탁드립니다 [1] hwangjongha 2013-05-22 3
25636   사은품 관련하여~ [1] zyxcde 2013-05-22 4
25635   보충제 관련하여 질문좀드릴께요 [1] aaxaa01 2013-05-22 7
25634   회원등급 질문요. [1] icarusjj 2013-05-22 3
25633   운영자님 [1] bts111 2013-05-22 5
25632   입금확인 [1] zyxcde 2013-05-22 5
25631   한국 도착날짜 알려주세요? [1] bts111 2013-05-22 3
25630   확인바랍니다 [1] qkrehdguq 2013-05-22 5
25629   주문완료 금액확인 대기중입니다 [1] dogkko 2013-05-22 6
25628   입금확인요 그리고 도착시 핸드폰문자 [1] heasik 2013-05-22 1
25627   미배송상품 [1] bluenhji 2013-05-22 4
25626   입금확인요 [1] azring 2013-05-22 1
25625   입금확인 해주세요 [1] tankkilling 2013-05-22 1
25624   오늘주문... [1] mogaji100 2013-05-22 1
25623   언제쯤 받게 될까요? [1] bts111 2013-05-22 3
등록된 게시물이 없습니다.