since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 17312
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
 2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
26057   다시 입금확인 부탁드립니다. [1] jsh7435 2013-06-18 8
26056   체중증가 보충제 추천부탁드립니다 [1] pm90000 2013-06-18 1
26055   어떻게 할 까요? [1] choi6674 2013-06-18 5
26054   안냐세여?!문의좀드릴께요~ [1] sjh1985 2013-06-18 2
26053   울산은 배송 안되나요? [1] zert27 2013-06-18 3
26052   배송이 하나가 안 왔습니다. [1] gkdisskfk 2013-06-18 4
26051   여러가지 질문입니다. [1] a5790170 2013-06-18 3
26050   schiff관절보호제질문입니다. [1] sungz8 2013-06-18 6
26049   입금확인 부탁드립니다 [1] ghkdwotkd30 2013-06-18 1
26048   입금확인 부탁드립니다. [1] letsg5 2013-06-18 2
26047   입금했습니다. [1] brainhj 2013-06-18 3
26046   문의 합니다. [1] ielite101 2013-06-17 2
26045   입금확인 부탁드립니다. [1] jsh7435 2013-06-17 5
26044   배송문의 [1] hswsky 2013-06-17 5
26043   추가 수취인 질문입니다. [1] holdluck 2013-06-17 3
등록된 게시물이 없습니다.

상호: Healthkoreaus|주소: 401 Shatto PL Suite #104, Los Angeles CA 90020
전화: 818) 988 -0969(미국) | Email: info@healthkoreaus.com
대표이사 : Herbert Hong | 개인정보 관리책임자 : Herbert Hong | 개인정보 보호기간 : 회원탈퇴시