since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 6462
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
34825   제품문의 [1] mimonari 2015-05-10 8
34824   입금확인 부탁드립니다. [1] j10099 2015-05-10 3
34823   배송문의입니다 [1] gkwlem1 2015-05-10 4
34822   운영자님 꼭 확인해주시기 바랍니다. [1] cjrruf 2015-05-10 4
34821   배송 중 누락건에 대해... [1] dlwlsrud 2015-05-10 6
34820   배송문의 [1] ghldlf03 2015-05-10 4
34819   택배 [1] sssa98712 2015-05-10 3
34818   입금확인 [1] skyboyzz 2015-05-10 2
34817   질문 [1] cndmleka1 2015-05-10 4
34816   공지사항에 합산 과세주의 글이 비밀 글로 되어 있습니다. [1] jaehoo44 2015-05-10 5
34815   입금확인좀여 [1] wjdchfl1 2015-05-10 2
34814   제품 교환신청 [1] cisetank 2015-05-09 7
34813   주문 완료사은품 문의 [1] gkwlem1 2015-05-09 2
34812   오배송 건과 배송비건으로 .. [1] hockey9625 2015-05-09 5
34811   입금 확인부탁드려요 [1] namacb89 2015-05-09 3
등록된 게시물이 없습니다.