since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 6381
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
36218   사은품신청 [1] ssb0827 2015-08-24 2
36217   보충제 문의 드립니다 ^ [1] jsh1556 2015-08-24 3
36216   배송받을수있나요? [1] pppllmm 2015-08-24 2
36215   보충제 배송이 안옵니다... [1] dnjswh79 2015-08-24 2
36214   주문취소요!! [1] chunja8119 2015-08-24 3
36213   배송문의 [1] jujun123 2015-08-24 3
36212   배송문의 [1] qoak1230 2015-08-24 3
36211   배송문의입니다. [1] jet2blue 2015-08-24 2
36210   입금한지 일주일이 지나가고있는데 어찌 된거요? [1] ahrghkskr 2015-08-24 6
36209   안녕하세요 [1] jongwon05 2015-08-23 1
36208   배송문의 [1] chch1732 2015-08-23 6
36207   입금자를 찾습니다 관련 [1] soulmax4 2015-08-23 4
36206   배송문의 [1] fbeodud123 2015-08-23 6
36205   발송완료인데 언제쯤 받아볼수있나요? [1] fbeodud123 2015-08-23 7
36204   사은품관련 [1] lhj777 2015-08-23 3
등록된 게시물이 없습니다.