Q 답변완료
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섭취문의 |
leejw8804
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2022-10-25
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A
헬스코리아 2022-10-25
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하루 1스쿱 한번만 먹어도 되나요? |
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안녕하세요?
네 고객님 한스쿱만 드셔도 전혀 무방합니다.
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A
헬스코리아 2022-03-18
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답변이 참 그렇네요ㅋㅋ 콜라가 유통기한이 1년인데 1루면 섭취가 가능하니깐 365일째에 판매했는데 왠말이냐? 이말씀이랑 똑같은데 ..
알겠습니다. 이제 앞으로는 여기사이트를 절대이용하지않을것이며 주변 분들에게도 이 사실을 알리며 헬코를이용할때는 참조하라고 인터넷 각종 sns 카페에 답변을 캡쳐해서 올리겠습니다
^^ 한번돌아선 고객을 다시 되돌리는거는 처음보다 몇배는 힘들다는걸 생각해주셨으면합니다. |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 고객님께 드린 답신에 불편을 느끼게 해드려서 죄송합니다.
고객님께 설명드렸듯이 제품 서빙수에 따라 유통기한 인박제품을 구별하고 있습니다.
저희 헬스코리아가 15년동안 한결같이 매달 제조사로부터 직접 제품이 입고되어져 고객님들께 전달드리고 있으며 고객님들께서 불편을 격으신 부분에대해 최선의 노력으로 처리해드리고 있습니다.
고객님께 불편한 마음 드린점 다시한번 죄송한말씀드립니다.
감사합니다.
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A
헬스코리아 2022-03-17
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옵티멈 보충제 5개월 남은거 보내주셨는데 전에는 유통기한많이 남은거 보내주셨는데 이번엔 왜이렇게 짧게 남은걸보내주셨나요? 실망입니다. |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 먼저 고객님께 유통기한으로 인한 불편함을 드린점 죄송한 말씀드립니다.
문의주신 제품은 하루에 1스쿱씩 섭취하시게 되시면 2달정도 섭취 가능한 제품으로 유통기한안에 섭취 가능한 제품입니다.
제조사에서 보통 하루에 두번 섭취로 안내하고 있으며 2번 섭취하게 되신다면 한달정도 섭취가능하십니다.
저희가 유통기한 인박제품으로의 구별은 섭취서빙으로 계산하여 분류하고 있습니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다.
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A
헬스코리아 2022-01-19
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안녕하세요~
옵티멈 웨이 바닐라맛이 그냥 바닐라로만 되어 있어서요..
혹시 프렌치 바닐라맛인가요 아님 바닐라 아이스크림 맛일까요..?? |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 문의주신 제품의 바닐라맛은 바닐라 아이스크림맛입니다.
감사합니다.
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A
헬스코리아 2021-09-05
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주문하려고 하는데
전에 주문할때 우체국택배로 배송이 오더라구요
지금은 군부대로 주문을 하려 하는데
저희 군부대가 우체국택배는 못받는 곳이라
우체국 택배 제외한 다른 택배사로 혹시 발송이 가능한지
문의드려요!! |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 저희 한국내배송은 우체국택배로만 배송되어지고 있습니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다.
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